Eren Transformer

Müşteri Memnuniyet Anketi

Kalite standartlarımıza ulaşabilmek ve sektördeki çizgimizi yükseltebilmek için görüşleriniz bizim için çok değerlidir. Ankete katılımınız için teşekkür ederiz.

Değerlendirme

Lütfen 1'den 5'e kadar puanlama yaparak değerlendirme yapınız. (5: Çok İyi, 1: Çok Kötü)

1. Firmamız hakkında size verilen bilgilerin yeterli olduğunu düşünüyor musunuz?
2. Ürünlerimiz/hizmetlerimiz hakkında size verilen bilgilerin yeterli olduğunu düşünüyor musunuz?
3. Kataloğumuzu kullanıyor musunuz ?
4. Firmamız isteklerinize karşı duyarlı ve esnek bir tutum sergiliyor mu?
5. Teklifleriniz zamanında hazırlanıyor mu?
6. Teknik konularda şirketimiz sorularınıza ne kadar cevap verebiliyor?
7. Aradığınız kişiye ne kadar kolay ulaşıyorsunuz ?
8. Satın almış olduğunuz transformatörün/hizmetin fiyat/kalitesi ne kadar dengede?
9. Şikayetleriniz hemen ve etkin olarak ele alınıyor mu?
10. Sipariş ettiğiniz ürün/hizmet zamanında teslim ediliyor mu?